VIP123 | Memeriksa penyebab situs tidak dapat dibuka
Cara membedakan gangguan DNS, jaringan, browser, dan layanan tanpa mengklaim status server realtime.
Koneksi atau server
Jika situs lain juga sulit dibuka, periksa jaringan. Jika hanya satu hostname bermasalah, coba resolusi DNS pada jaringan berbeda.
Kode galat umum
404 menunjukkan sumber tidak ditemukan; 403 biasanya terkait pembatasan akses; 5xx mengarah ke masalah server atau gateway, meski penyebab pastinya perlu log.
Hindari asumsi uptime
Tanpa pemantauan langsung dan data operator, suatu halaman tidak dapat menyatakan server selalu tersedia atau pulih.
Bukti untuk laporan
Sertakan alamat lengkap dan kode galat, bukan informasi login. Bandingkan hasil di lebih dari satu jaringan bila mungkin.